Дата последнего обновления: 9 июня 2026 г.
Политика конфиденциальности FamilyLine
Юридический смысл сохранён, но страница стала легче для чтения на телефоне: короткое введение, фиксированная навигация по разделам и более спокойная статья без лишнего визуального шума.
1. Какие данные мы собираем
FamilyLine создан с принципом минимизации данных. Мы собираем только то, что технически необходимо для работы сервиса:
- Коды приглашения (QR-коды / токены): одноразовые коды, создаваемые администратором семьи для подключения родственников. Хранятся до момента использования или истечения срока действия.
- Имена участников (Display Names): короткие имена (например, «мама», «папа»), задаваемые администратором семьи для отображения в приложении. Хранятся только в рамках семьи.
- Email (опционально): если вы добровольно оставили почту на странице тестового доступа, она используется только для связи по поводу бета-тестирования. Не обязательна для использования FamilyLine.
- Сессионные токены: временные идентификаторы для входа в Личный кабинет через QR-код. Действуют ограниченное время (обычно 5 минут) и автоматически удаляются после использования.
- Техническая статистика звонков: длительность, результат подключения, тип ошибки, используемый аудиокодек. Не содержит IP, геолокации, идентификаторов устройства или содержания разговора. Хранится до 72 часов в детальном виде, до 30 дней в агрегированном.
- Отладочные отчёты (добровольно): если вы отправляете отчёт о проблеме через приложение, он содержит модель устройства, версию Android, версию приложения и последние строки логов (без личных данных). Шифруется на устройстве перед отправкой.
2. Какие данные мы НЕ собираем
- Номер телефона: не запрашивается и не хранится.
- IP-адреса: не сохраняются в логах и не связываются с пользователями.
- Содержание разговоров: голосовые данные шифруются на устройстве и недоступны серверам FamilyLine. Мы не ведём записи разговоров.
- Геолокация: мы не отслеживаем и не сохраняем ваше местоположение.
- Контакты устройства, фото, файлы: не собираются и не используются.
- Сторонние рекламные и трекинговые SDK: в приложении нет рекламных сетей и трекеров. Для улучшения качества связи отправляется минимальная техническая статистика (длительность звонка, результат подключения, тип ошибки).
3. Как мы используем данные
Все собранные данные используются исключительно для:
- Подключения участников к семейной группе (коды приглашения, токены)
- Отображения имён участников в интерфейсе приложения (Display Names)
- Обратной связи по бета-тестированию (email, если оставлен добровольно)
Данные не передаются третьим лицам, не используются для рекламы и не продаются.
4. Хранение и сроки
- Display Names и настройки семьи: хранятся до удаления семьи администратором или прекращения действия тестового доступа.
- Коды приглашения: хранятся до использования или истечения срока (обычно 7 дней). Неиспользованные коды автоматически удаляются.
- Сессионные токены: удаляются сразу после выхода из Личного кабинета или через 5 минут неактивности.
- Email (опциональный): хранится до завершения бета-программы или до запроса на удаление, но не более 12 месяцев.
- Отладочные отчёты: если вы отправляете отчёт о проблеме через приложение, он содержит модель устройства, версию Android, версию приложения и последние строки логов (без личных данных). Отчёт шифруется на устройстве перед отправкой. Хранится до устранения проблемы, но не более 90 дней.
5. Как удалить ваши данные
Вы имеете право запросить удаление ваших данных. Для этого:
- Если вы администратор семьи — вы можете удалить имена участников через Личный кабинет. Для полного удаления семьи обратитесь в поддержку.
- Если вы участник семьи — обратитесь к администратору вашей семьи для отключения вашего устройства.
- Для удаления email или полного удаления всех данных напишите на support@mostik.net.
Мы обработаем запрос в течение 30 дней.
6. Безопасность
Голосовые данные шифруются на устройстве перед отправкой. Голос передаётся в зашифрованном виде напрямую между устройствами — сервера FamilyLine не обрабатывают расшифрованное содержание разговоров. Сессионные токены и коды приглашения передаются только по защищённым соединениям (HTTPS). Отладочные отчёты шифруются на устройстве перед отправкой на сервер.
7. Изменения в политике
Мы можем обновлять эту политику по мере развития продукта. Актуальная версия всегда доступна на этой странице. О значительных изменениях мы сообщим через страницу тестового доступа.
8. Контакты
По вопросам конфиденциальности: support@mostik.net
FamilyLine — голосовая связь для семьи.