← На главную
1 Что такое FamilyLine
FamilyLine — приложение для голосовой связи внутри семьи. Администратор семьи устанавливает приложение первым, активирует свой телефон, а затем подключает родственников.
Родственникам Личный кабинет не нужен. Все настройки семьи делает администратор.
2 Получите доступ
- Откройте сайт mostik.net и нажмите «Получить доступ».
- На странице тестового доступа нажмите «Получить код». Email указывать необязательно.
- После этого появится QR-код. Сохраните его сразу — сделайте скриншот или снимок экрана. Код показывается один раз. Если закрыть страницу не сохранив — восстановить нельзя, придётся получать новый.
ℹ️ Этот первый QR-код нужен для активации вашего телефона как администратора.
3 Скачайте FamilyLine Installer
Перейдите на страницу скачивания и нажмите «Скачать FamilyLine Installer».
FamilyLine Installer — это небольшое приложение-установщик (~2.5 МБ). Оно скачает и установит основное приложение FamilyLine, а также поможет обновлять его в будущем.
ℹ️ Если скачивание не начинается с основной кнопки, выберите один из дополнительных серверов ниже.
4 Установите Installer
Откройте скачанный файл FamilyLine Installer. Android может показать предупреждение — это стандартно для приложений, установленных не из Google Play. Подтвердите установку (кнопка может называться Install, Установить или похоже — зависит от телефона).
5 Установите основное приложение
- Откройте FamilyLine Installer. Нажмите «Скачать и Установить App».
- Android может попросить разрешить установку из Installer — включите переключатель «Разрешить из этого источника» и нажмите Назад, чтобы вернуться в Installer.
- Installer начнёт скачивание. Основное приложение занимает около 100 МБ. Не закрывайте Installer во время загрузки.
- Когда Android предложит установить — нажмите Установить.
6 Активируйте телефон
Откройте приложение FamilyLine. На экране «Активация устройства» выберите:
- Сканировать QR-код — если QR открыт на другом устройстве или распечатан
- Импортировать QR из галереи — если сохранили QR как картинку на этом телефоне
Используйте QR-код, полученный на шаге 2.
ℹ️ Если Android попросит доступ к камере — разрешите. Камера нужна только для чтения QR-кода.
ℹ️ QR-код используется один раз. При следующих запусках приложения сканировать его повторно не нужно.
7 Разрешите микрофон
FamilyLine попросит доступ к микрофону. Нажмите «Разрешить микрофон» и подтвердите в системном окне Android.
Без микрофона звонки работать не будут.
ℹ️ Если появилось окно «Доступ к микрофону» — сначала разрешите микрофон в настройках Android, затем нажмите «Повторить» в приложении.
8 Примените настройки
При первом запуске может появиться окно «Получены новые настройки». Нажмите «Рестарт». Приложение быстро перезапустится и применит параметры связи. Это нормально.
9 Проверьте подключение
Когда на главном экране появилась надпись «СВЯЗЬ ЕСТЬ» — телефон активирован и подключён. Вы увидите кнопку «БЫСТРЫЙ ВЫЗОВ», кнопку QR | WEB и другие элементы.
Если родственники ещё не добавлены, кнопки контактов будут пустыми — это нормально.
10 Войдите в Личный кабинет
Личный кабинет нужен для добавления родственников и настройки семьи.
- Откройте в браузере на компьютере или другом устройстве: mostik.net/login.html
- На странице появится QR-код для входа
- В приложении FamilyLine нажмите QR | WEB и отсканируйте QR-код с экрана
После сканирования браузер откроет ваш Личный кабинет. Логинов и паролей вводить не нужно — ваш телефон работает как ключ.
ℹ️ QR-код для входа действует 5 минут. Если истёк — нажмите «Обновить QR» на странице.
✅
На этом первая часть завершена. Ваш телефон активирован, и у вас есть доступ к Личному кабинету. Далее — добавление родственников и настройка семьи.
11 Добавьте родственников
В Личном кабинете найдите таблицу «Участники семьи». Найдите свободную строку (статус Free) и введите имя родственника в поле Display Name.
Имя должно быть коротким (до 5 символов): например, мама, папа, сын, дочь.
Нажмите Сохранить (Save Changes).
ℹ️ Вы также можете выбрать цветовую тему для каждого участника. Есть обычные и высококонтрастные варианты. Цвета, имена и настройки меняет только администратор.
12 Настройте качество связи
Настройки качества применяются ко всей семье. Выбирайте режим с учётом самого слабого телефона или интернета среди участников.
Качество звука
| Режим | Когда использовать |
|---|
| Высокое (6k) | Для хорошего Wi-Fi или LTE, наилучшее качество |
| Среднее (3k) | Стандартный выбор, хороший баланс |
| Экономное (1.5k) | Для слабого интернета или ограниченного трафика |
Уровень шумоподавления
| Режим | Поведение |
|---|
| Выкл | Паузы и тишина сохраняются |
| Мягкий | Тихая речь сохраняется |
| Сбалансированный | Умеренное подавление пауз |
| Активный | Сильнее убирает паузы и тишину; может быть устойчивее на слабом соединении, но очень тихая речь может обрезаться |
ℹ️ После изменения настроек нажмите Сохранить. Новые настройки вступят в силу при следующем звонке.
13 Создайте QR-код для родственника
В таблице участников нажмите + Invite напротив имени родственника.
Появится QR-код приглашения. Сохраните его сразу — скриншотом или скопируйте текстовый код.
⚠️ Важно: QR-код приглашения показывается один раз и действует только для одного родственника. После использования он больше не работает. Если вы потеряли QR — создайте новый (повторно нажмите + Invite). Новый код заменит предыдущий; используйте последний созданный.
14 Отправьте родственнику ссылку и QR-код
Отправьте родственнику:
- Ссылку на скачивание FamilyLine Installer: mostik.net
- Его личный QR-код приглашения (скриншотом или картинкой)
Родственник установит приложение по ссылке, откроет FamilyLine, на экране «Активация устройства» отсканирует QR-код — и его телефон будет подключён к семье.
15 Проверьте, что всё готово
Семья готова к звонкам, когда:
- На вашем телефоне написано «СВЯЗЬ ЕСТЬ»
- В Личном кабинете добавлены все нужные родственники
- Каждому родственнику создан и отправлен его QR-код
- Родственники установили приложение и активировали телефоны
Чтобы позвонить — нажмите кнопку с именем родственника или большую кнопку «БЫСТРЫЙ ВЫЗОВ».
16 Если что-то не получается
Потеряли QR-код доступа?
Получите новый на странице тестового доступа.
Android не даёт установить приложение?
Проверьте, что разрешена установка из FamilyLine Installer (Настройки → Приложения → FamilyLine Installer → Разрешить установку).
Не удаётся отсканировать QR-код?
Попробуйте импортировать QR из галереи. Если QR уже был использован — он не подойдёт, получите новый.
Приложение просит доступ к камере или микрофону?
Разрешите — они нужны для работы.
Появилось окно «Получены новые настройки»?
Нажмите «Рестарт» — это штатная процедура.
Связь не появляется?
Нажмите «Отправить отчёт» в приложении. Кратко опишите ситуацию (без личных данных). Отчёт шифруется на устройстве и помогает разработчикам найти причину.
17 Что делает администратор (и только он)
- Получает первый доступ и активирует свой телефон
- Входит в Личный кабинет через QR | WEB
- Добавляет родственников и задаёт им имена
- Создаёт QR-коды приглашения для каждого родственника
- Настраивает качество связи и цветовые темы для всей семьи
- Отправляет отчёты о проблемах
Родственники не заходят в Личный кабинет и не меняют настройки.
Если возможности Личного кабинета не хватает (например, нужно изменить количество слотов) — обратитесь к технической поддержке FamilyLine.
18 Важные факты
- QR-коды одноразовые: и код доступа, и код приглашения. После использования не действуют.
- Вход в Личный кабинет — через сканирование QR-кода в приложении. Логинов и паролей нет.
- Основное приложение занимает около 100 МБ.
- При обновлении приложения повторная активация не требуется.
- Настройки связи применяются ко всей семье.
- Личный кабинет доступен только администратору.